Privacy Policy

1 Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web www.terredimiele.it è:

Il Titolare del trattamento è responsabile della protezione dei Suoi dati personali e si impegna a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2 Dati Personali Raccolti

Il presente sito web può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto presente sul sito, l'utente può fornire volontariamente i seguenti dati:

• Nome e Cognome - per identificare l'interessato e personalizzare la comunicazione
• Indirizzo email - per poter rispondere alla richiesta di contatto
• Numero di telefono - per eventuale contatto telefonico, se fornito
• Messaggio - il contenuto della comunicazione inviata dall'utente

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

3 Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Risposta alle richieste di contatto: i dati forniti tramite il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, fornire informazioni sui prodotti e gestire le comunicazioni commerciali
• Gestione degli ordini: in caso di richiesta di acquisto tramite WhatsApp o altri canali, i dati potranno essere trattati per la gestione e l'evasione dell'ordine
• Adempimento di obblighi di legge: il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa vigente, da regolamenti e dalla legislazione comunitaria
• Funzionamento del sito web: i dati di navigazione sono necessari per garantire il corretto funzionamento tecnico del sito

I dati personali non verranno utilizzati per finalità di profilazione, marketing automatizzato o cessione a terzi per scopi commerciali.

4 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a): l'utente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali compilando e inviando il modulo di contatto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b): il trattamento è necessario per rispondere alle richieste dell'utente e per la gestione di eventuali ordini
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge a cui e soggetto il Titolare
• Interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f): il trattamento dei dati di navigazione è necessario per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web

5 Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e comunque in modo da garantirne la sicurezza, l'integrita e la riservatezza dei dati, in conformita a quanto previsto dal GDPR.

In particolare, sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Utilizzo del protocollo HTTPS per la trasmissione sicura dei dati
• Accesso ai dati limitato al solo Titolare del trattamento
• Conservazione sicura dei dati ricevuti tramite il modulo di contatto

I dati personali non saranno oggetto di diffusione né di comunicazione a terzi non autorizzati. Potranno essere comunicati a soggetti terzi solo nei casi previsti dalla legge o su richiesta dell'autorità giudiziaria.

6 Periodo di Conservazione

I dati personali raccolti vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all'art. 5, par. 1, lett. e) del GDPR.

In particolare:

• Dati del modulo di contatto: conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di raccolta, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte dell'interessato
• Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del sito e comunque non oltre 12 mesi
• Dati relativi a ordini: conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e tributaria vigente (attualmente 10 anni ai sensi dell'art. 2220 del Codice Civile)

Trascorsi i periodi di conservazione indicati, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7 Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano, accedere ai propri dati e ricevere informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, i destinatari e il periodo di conservazione
• Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, quando l'interessato revoca il consenso, o quando i dati sono stati trattati illecitamente
• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento quando l'interessato contesta l'esattezza dei dati, quando il trattamento è illecito ma l'interessato si oppone alla cancellazione, o quando il Titolare non ha più bisogno dei dati ma questi sono necessari all'interessato per l'accertamento di diritti in sede giudiziaria
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti
• Diritto di opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR.

8 Cookie

Il presente sito web utilizza cookie tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento del sito e per migliorare l'esperienza di navigazione dell'utente.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle modalità di gestione e disattivazione degli stessi, si rimanda alla Cookie Policy completa, accessibile dall'apposito link presente in ogni pagina del sito.

9 Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti attraverso la pubblicazione della versione aggiornata su questa pagina del sito.

Si consiglia pertanto di consultare periodicamente la presente pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà informato attraverso un avviso ben visibile sul sito web.

La presente informativa è aggiornata alla data indicata in cima alla pagina.

10 Come Esercitare i Propri Diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, o per qualsiasi domanda o chiarimento relativo al trattamento dei Suoi dati personali, può contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

La richiesta sarà processata nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento, come previsto dall'art. 12 del GDPR. In casi di particolare complessità, tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione all'interessato.

Per garantire la sicurezza dei dati, il Titolare potrebbe richiedere all'interessato di verificare la propria identità prima di dare seguito alla richiesta.